É fato que o turismo encontra razões nos benefícios que traz às comunidades. Este é o motivo pelo qual a Prefeitura, focada no bem-estar da população e do visitante, inicia hoje uma nova etapa no processo de requalificação turística do Recife e incrementa esforços no sentido de viabilizar os investimentos necessários ao fortalecimento da atividade, sempre em parceria com a iniciativa privada e as demais esferas do poder público.
O Plano, ora lançado, tem como premissa a certeza de que hoje o Recife é uma cidade melhor e oferece a matéria-prima necessária à formatação de bons produtos turísticos. Produtos estes que retratem o modo de ser e viver do recifense e encantem o turista. Produtos menos dependentes de políticas e recursos públicos, portanto sustentáveis e capazes de ampliar a geração de emprego e renda, minimizando os efeitos da pobreza e miséria que entristecem o nosso Recife.
A proposta é, sobretudo, trabalhar o turismo como um agente de inclusão geográfica, cultural e social do Recife. Que une Boa Viagem aos morros com uma atraente programação 24 horas. Que sabe contar histórias, exibe a multiculturalidade e partilha benefícios com todos os segmentos da sociedade. Que mostra o “Recife dos Amigos”, através do inigualável prazer de convívio com o seu povo.
Acreditando no turismo, nos bons resultados de uma gestão integrada, na nossa gente e no nosso trade, pioneiro na atividade turística do Nordeste, aceitamos os desafios inerentes à atual competitividade dos destinos e seguimos rumo a um horizonte mais compatível com o enorme potencial do Recife.
João Paulo Prefeito do Recife
PROJETOS E AÇÕES
SEMINÁRIOS TÉCNICOS E MISSÕES EMPRESARIAIS
São ações voltadas à gestão, integração, estruturação e atualização da cadeia produtiva do turismo e que envolvem desde o planejamento estratégico à participação em seminários técnicos e eventos profissionais do setor, além de missões para a visitação “in loco” a casos de sucesso no cenário nacional e internacional. A primeira missão empresarial desenvolvida pela Secretaria de Turismo ocorreu durante o Fórum Mundial de Turismo, no período de 29 de novembro a 2 de dezembro deste ano. Estiveram presentes os presidentes do Sindicato das Empresas de Turismo – (SINDETUR/PE), do Sindicato dos Hotéis, Bares, Restaurantes e Similares – (SHRBS/PE) e do Sindicato dos Guias de Turismo – (SINGTUR/PE). O projeto será fortalecido a partir de março de 2007, estendendo-se ao final de 2008.
DIVULGAÇÃO E PROMOÇÃO TURÍSTICA
A atividade, desenvolvida desde o início da gestão do prefeito João Paulo, foi incrementada neste segundo semestre com a realização da ação promocional Blitz Turística - Lançamento do Carnaval 2007 - que aconteceu em cinco capitais nordestinas – Maceió, Fortaleza, Aracaju, Natal e João Pessoa. Já estão previstas para acontecer em 2007 Blitz nos mercados nacional e internacional. Também serão deflagradas ações de merchandising e campanha de mídia junto ao público consumidor final, intensificado o trabalho de captação de charter e fortalecido o relacionamento com a mídia mundial, inclusive com a promoção de fampress.
REQUALIFICAÇÃO DOS ESPAÇOS PÚBLICOS
Os espaços públicos como as praças, os mercados, as vias e os parques estão recebendo atenção especial da Prefeitura do Recife, que objetiva deixar a cidade mais estruturada e atraente para a população e o turista. Nesta gestão também já estão sendo viabilizados novos espaços de lazer, como é caso do Parque Dona Lindu, em Boa Viagem, que receberá o traço de Niemeyer, tornando a área uma referência internacional. O projeto, implementado desde o início da primeira gestão do prefeito João Paulo em 2001, terá continuidade em 2007 e 2008.
ANFITRIÃO
O projeto visa dotar os espaços turístico-culturais do Recife com a figura do anfitrião – gestor treinado para acolher o visitante com a hospitalidade que é inerente ao pernambucano e também informar sobre a história e os atrativos de cada local. Até julho de 2007 o projeto será implementado.
PESQUISAS
Em 2006 foram realizadas três pesquisas relativas ao perfil do turista, contemplando o Carnaval do Recife, o Morro da Conceição e os Cruzeiros Marítimos. Para 2007, além de edições das pesquisas sobre o Carnaval e os Cruzeiros Marítimos, também estão sendo programadas novas ações investigativas que ajudarão a nortear o planejamento turístico e a estruturação de produtos. São elas: a Pesquisa do Perfil do Turista que Demanda o Recife, por segmento turístico, a do Perfil dos Fluxos Dirigidos ao Pólo Médico do Recife, de modo a subsidiar o melhor aproveitamento do turismo de saúde, e a Pesquisa sobre as Potencialidades Turístico-Culturais das Regiões Político-Administrativas do Recife - RPA’s. O ano de 2008 também será contemplado pela Pesquisa do Perfil do Turista no Carnaval e a Pesquisa do Perfil do Turista de Cruzeiros.
ROTEIROS TEMÁTICOS
Com a missão de valorizar a rica história e cultura do Recife, estão sendo desenvolvidos por historiadores, geógrafos e arquitetos novos roteiros turísticos para a capital. As rotas serão inseridas na programação dos guias que, para um melhor aproveitamento, receberão treinamento específico sobre cada um dos produtos. Para melhor envolver a população serão criados e divulgados vídeos sobre os roteiros. O projeto com início previsto ainda este ano terá a fase de implementação concluída em 2007, sendo feito acompanhamento e ajustes em todo o ano de 2008.
TRILHAS DE SENSIBILIZAÇÃO TURÍSTICA
Trata-se de roteiros turístico-culturais direcionados ao recifense com o objetivo de elevar o orgulho e a auto-estima de quem vive na capital pernambucana, bem como de estimular a valorização e a preservação do patrimônio da cidade. Entre as trilhas que já foram desenvolvidas neste ano podemos citar: Recife Português, Recife Holandês, Recife Afro, Lendas do Recife, Convenção do Beberibe, entre outras. O projeto também contempla ações voltadas a grupos específicos (estudantes, portadores de necessidades especiais, damas da noite, melhor idade etc.) e une informações histórico-culturais à dramaturgia. As trilhas têm como cenário as belas ruas, bairros e monumentos do Recife.
SINALIZAÇÃO
Em parceria com o Ministério do Turismo, a Prefeitura do Recife está implementando a sinalização viária da cidade, que representa o pontapé inicial para a concretização da nova sinalização turística do Recife. O projeto iniciado neste último semestre de 2006 deverá ter a primeira etapa concluída até o primeiro trimestre de 2007.
CIRCUITO DOS FESTIVAIS E EVENTOS
Além do já consagrado Carnaval, dos espetáculos e cerimônias litúrgicas da Semana Santa, dos muitos festivais de arte e cultura e dos festejos do Ciclo Junino, são promovidos e apoiados outros eventos que fortalecem a dinamização turístico-cultural da cidade, como a Roda de Boteco, o Recife Sabor, o Festival do Coco Verde, o Festival Gastronômico de Pernambuco, o Bambas e Mestres (rodas culturais), o Recife Convida, a Jornada Fotográfica, a Regata Internacional Recife/Fernando de Noronha e a Corrida das Pontes, entre outros. Também o programa de Natal e Réveillon do Recife receberá nova formatação, transformando-se em referência nacional. Além disso, surge o Projeto Verão que movimentará a cidade de setembro até fevereiro com atividades esportivas, culturais, artísticas e de lazer.
CITY TOUR
O projeto visa apresentar o Recife ao visitante de uma forma mais completa e incrementar, assim, as oportunidades de gastos na cidade, através do aumento do tempo de duração do city tour. Atualmente está sendo desenvolvido um passeio turístico de oito horas. Também será criado um de quatro horas para atender aos turistas com disponibilidade reduzida de horário, como é o caso dos turistas de negócios e eventos.
PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO TURÍSTICA
São ações de capacitação e aperfeiçoamento profissional dirigidas à cadeia produtiva do turismo no Recife. De julho a dezembro de 2006 foram qualificados 1.600 profissionais de diversos segmentos. A previsão para o primeiro semestre de 2007 é que mais 1.600 pessoas sejam capacitadas. A ação referida é uma parceria entre a Prefeitura do Recife e o Ministério do Turismo/Fundação Banco do Brasil. O programa é direcionado a taxistas, artesãos, guardas municipais, barraqueiros de coco, guias turísticos, garçons, recepcionistas de hotel e cozinheiros, entre outras categorias.
RECIFE NA ROTA DOS GRANDES ESPETÁCULOS
A Rota dos Espetáculos transformará a cidade num pólo de grandes shows exclusivos no Nordeste, como o RECPLAY Music Festival que trará o famoso DJ internacional FATBOY SLIM. A presença do astro já está garantida para o início do mês de fevereiro.
O FUÇADOR - VALORIZAÇÃO TURÍSTICA DO RECIFE
Nesta ação quem vai indicar lugares inusitados e divertidos no Recife são os estudantes universitários. As dicas vêm através do Fuçador, um projeto de redescoberta turística da capital, que visa criar circuitos alternativos aos já comercializados. O Fuçador irá descobrir lugares que estão aparentemente fora do campo de visão do turismo “padrão”. Por meio do projeto, atrativos turístico-culturais hoje pouco explorados, como os existentes no Ibura, no Alto Zé do Pinho e no Morro da Conceição serão valorizados. O Fuçador está dividido em três etapas: a de identificação de produtos já passíveis de comercialização, a de identificação de potencialidades a serem trabalhadas e a necessidade de novos produtos para o turismo do Recife. O projeto teve início em novembro deste ano e se estenderá até meados de 2008.
RECIFE 24 HORAS – SUA CIDADE O TEMPO TODO
Trata-se de um roteiro inovador que oferece opções de bons programas para qualquer hora do dia e da noite, durante os sete dias da semana. É o Recife animado 24 horas para receber melhor a população e o turista. O projeto já está em fase final de elaboração e a expectativa é que seja implementado a partir de março de 2007.
FIQUE MAIS UM DIA
Cheio de beleza e atrações, o Recife tem sempre mais a oferecer. Com os roteiros Fique Mais Um Dia o turista pode prolongar a sua estadia na cidade e visitar um maior número de atrativos. Bom para o visitante e bom para a economia local. O projeto já está sendo elaborado e os roteiros serão trabalhados por tema, para que o turista escolha o que mais lhe agrada. A ação será posta em prática a partir de março de 2007.
RECIFE ALL INCLUSIVE - TUDO PRA VOCÊ
Com esse programa, as operadoras irão vender o Recife com todos os preços inclusos e uma série de benefícios, como roteiros gratuitos oferecidos pela Prefeitura. A ação será lançada ainda na temporada de verão 2006-2007.
GAVEE – GRUPO DE APOIO A EVENTOS ESPECIAIS
O Grupo de Apoio Volante a Eventos Especiais (GAVEE) vai garantir a infra-estrutura dos eventos de interesse turístico-cultural. Limpeza, iluminação, segurança, ordenamento de trânsito e do comércio são algumas das ações previstas nesta iniciativa. O projeto já está estruturado e a previsão é que entre em funcionamento em janeiro de 2007.
ATENÇÃO MÁXINA – DE OLHO NO QUE ACONTECE
O programa promoverá tratamento prioritário em alguns dos principais corredores e atrativos turísticos, em dias e horários pré-estabelecidos. A expectativa é que o projeto comece a ser posto em prática a partir do primeiro trimestre de 2007. Os profissionais selecionados para atuação no GAVEE e Atenção Máxima receberão treinamento focado na qualidade e excelência do atendimento.
CONCIERGE – O RECIFE NA PALMA DE MÃO
Os produtos e serviços turísticos do Recife estarão ao alcance da população e do visitante através do Concierge - um canal de comunicação com atendimento personalizado que será disponibilizado em hotéis, shoppings e em espaços de eventos, democratizando, assim, o acesso às informações. O Concierge também poderá ser acessado via Internet. O trabalho de pesquisa e estruturação foi iniciado neste semestre e a expectativa é que o produto seja posto em prática para testes até julho de 2007. Em 2008, o Concierge já estará sendo disponibilizado aos turistas.
PERSONAL GUIA – UM RECIFE EXCLUSIVO PARA VOCÊ
Com o Personal Guia, o Recife incorpora um novo conceito de atendimento ao turista. A proposta do projeto é treinar guias para recepcionar de forma personalizada quem visita a cidade, apresentando roteiros especiais. O Personal Guia está previsto para entrar em ação no final do primeiro semestre de 2007.
Trata-se de um instrumento de planejamento e gestão que vai agilizar os eventos e as ações turísticas, favorecendo uma maior integração da Prefeitura do Recife com o setor turístico-cultural. Desta forma criará sintonia entre as atividades desenvolvidas e o fluxo de pessoas que visitam o Recife nos diversos períodos do ano. O calendário está previsto para ser lançado até final de janeiro de 2007.
EXPRESSÃO PRENAMBUCO – DIFUNDINDO A CULTURA POR TODO O ESTADO
O projeto visa promover o intercâmbio entre a capital e os demais municípios pernambucanos por meio de atrações culturais, atividades econômicas, mostras fotográficas, artesanato e gastronomia. O Recife também visitará os municípios, mostrando a sua diversidade turística. O Expressão Pernambuco terá início em março de 2007.
RECIFENSE PRATICANTE – VIVA O RECIFE QUE EU VIVO
Serão fortalecidas ações educativas que elevem o conhecimento e o amor da população pela cidade. Essas ações promovem a auto-estima, fazendo com que cada cidadão transforme-se em um “Recifense Praticante”. (1)
(1) Pessoa que vive o Recife de forma apaixonada; que enlouquece quando escuta um frevo; adora um caldinho de boteco, bebe água de coco em Boa Viagem; toma café da manhã nos mercados; ama ver o Recife do alto dos morros; torce por time da cidade; fantasia-se no Carnaval, vai ao desfile do Galo da Madrugada e dança ao som da Praieira; acredita que o Oceano Atlântico nasce das águas do Capibaribe e do Beberibe, e não tem dúvida de que o mundo começa no Recife.
A expectativa da Prefeitura do Recife/Secretaria de Turismo é que a maior parte das ações e projetos apresentados nesta publicação sejam lançados durante a Brazil National Tourism Mart – BNTM 2007, a ser realizada em março no Recife.