O Sistema é adotado por governos de diversos países do Mundo e inova no atendimento ao cidadão


Por Marcos da Silva

O presidente da Emprel, Wellington Batista, e diretores da autarquia municipal reuniram-se - nesta terça-feira (25), na sala da presidência - com representantes da Microsoft Brasil para a apresentação do programa CSP (Citzenship Service Plataform) – em português, Plataforma de Serviços ao Cidadão.

Trata-se de um sistema inovador que une diversos serviços para a população – nas áreas de saúde, segurança pública, limpeza urbana, verificação de débitos com o fisco municipal, acompanhamento do vencimento de tributos - em um único portal. O CSP está presente em vários países do Mundo como Espanha, Irlanda, Estados Unidos, Canadá, Suíça, Itália e na América Latina, a exemplo da Colômbia, Peru, Venezuela e Argentina. Recife é a primeira cidade brasileira onde a comissão aporta para divulgar o programa.

“Por exemplo, se uma pessoa quiser cortar uma árvore, poderá solicitar o serviço pela internet, acessando o site do governo municipal. Dentro do portal, o cidadão começa a ter visibilidade de tudo o que acontece na Prefeitura”, expôs a gerente de negócios de governo e educação para as regiões Norte e Nordeste da Microsoft, Ana Carla Marques.

De acordo com a exposição do CSP em data show, o acesso do usuário ao sistema é simples. Basta que o interessado se identifique com nome, endereço, telefone e e-mail. “Recebemos algumas propostas de outras empresas, mas uma solução completa para diversas áreas, como os representantes da Microsoft estão apresentando aqui, ainda não. Essa ocasião é muito oportuna pois precisamos preparar a cidade do Recife para sediar a Copa do Mundo de 2014, receber bem os turistas e melhorar a qualidade de vida do recifense. O papel da Emprel é estar atenta às necessidades do Recife”, disse o presidente da Emprel, Wellington Batista.

Uma nova reunião com técnicos da Microsoft com profissionais da Emprel será marcada posteriormente. “Vamos agendar um novo encontro para discutir uma parceria estratégica. Se adotado o sistema, o Recife será a vitrine nacional do programa. Durante a apresentação, eles disseram que tinham soluções para a saúde; precisamos conhecê-las. Os custos para a implantação do programa ainda não foram discutidos”, revelou Wellington Batista.

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