As duas turmas foram solicitadas pelo IASC e Codecir para aperfeiçoar o atendimento ao cidadão recifense

A Escola de Gestão do Recife (EGPPR) instala duas turmas de capacitação, na próxima segunda-feira (17), das 8h às 12h, para beneficiar os servidores do IASC e Codecir. Os cursos Compreendendo o Trabalho em Equipe e Gestor Público visam a aperfeiçoar cada vez mais o atendimento dos servidores ao cidadão recifense.

Compreendendo o Trabalho em Equipe será dirigido aos Educadores Sociais das Casas de Acolhidas do IASC, e ministrado pela instrutora Elaine Rossiter, até o dia 31 de outubro. A ideia é proporcionar aos alunos uma reflexão voltada para valores, crenças, paradigmas, conflitos, autoestima, feedback e superação de desafios, visando às mudanças comportamentais necessárias para o fortalecimento das equipes. Durante o treinamento serão repassados temas como: Desenvolvimento de uma equipe: princípios e fundamentos; Fatores que interferem no trabalho em equipe: valores, diferenças individuais, comunicação, percepção, motivação e importância da autoestima.

Já o curso Gestor Público é direcionado aos gestores e coordenadores da Codecir, e será ministrado pela instrutora Ana Christina Falcão, até o final do mês, na Gerência de Apreensão/Dircon, no bairro de Santo Amaro. Os alunos serão sensibilizados sobre a importância de gerenciar, integração da equipe e crescimento da organização. Serão abordados os temas: O gestor no serviço público; O gestor e o servidor público; O que é gerenciar; Como lidar com uma equipe no serviço público; Valorizando e acolhendo o servidor e o usuário; Questões sobre liderança; Como gerenciar de forma humanizada e participativa diante das ingerências do serviço público, e Como administrar os conflitos existentes entre servidores e administração.

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