SECRETARIA DE FINANÇAS DO RECIFE

Empresa Municipal de Informática - EMPREL

Serviços
Suporte à Infra-Estrutura da Prefeitura

A Emprel desenvolve, instala e gerencia redes de comunicação de dados, redes de alimentação elétrica e de cabeamento estruturado, além de prestar os serviços de suporte e manutenção dos equipa-mentos da administração municipal.
Atua também como provedora de serviços de acesso à internet, disponibilizando novos serviços e aprimorando os já existentes para todos os órgãos da Prefeitura.

Redes de Comunicação de Dados e Voz
A rede de comunicação de dados da administração municipal do Recife, instalada e gerenciada pela Emprel, interliga diversos órgãos: Emprel, prédio central da Prefeitura, URB, EMLURB, Câmara Municipal, CTTU, UTEC, Laboratório Central/SOS Recife e outros. A rede é composta por um total de 18 servidores, entre os quais o mainframe IBM (onde estão os bancos de dados, sistemas, etc.), possui 1697 microclientes, sendo 680 no prédio da Prefeitura, 452 na Emprel e 595 nos demais órgãos.
Gerencia a rede corporativa da administração municipal.
Realiza projetos e instala redes de dados e voz no âmbito da Prefeitura.
Projeta a ampliação e a modernização da rede.

Rede de Alimentação Elétrica Estabilizada para 115V para Equipamentos de Informática
Especifica os equipamentos
Executa as obras de instalação e de expansão.
Efetua a manutenção do parque instalado (acima de 700kVA).

Rede de Cabeamento estruturado integrada para os sistemas de dados e voz
Realiza instalação e expansão
Efetua certificação
Presta consultoria
Desenvolve projetos
Gerencia e mantém a rede da administração municipal composta por 1697 micros e 18 servidores
Realiza acompanhamento técnico

Internet (suporte, hospedagem e acesso)
Atua como provedor de serviços de acesso à internet, implementa novas rotinas de segurança, gerencia os endereços eletrônicos e a intranet, disponibiliza novos serviços e aperfeiçoa os existentes.
Hospeda home pages
Realiza treinamento
Elabora e implementa projetos de internet, intranet e extranet

Instalação e Manutenção de Equipamentos de Informática
Realiza a instalação física e lógica de equipamentos de infomática do parque já existente (acima de 3500 equipamentos).
Instala e configura micros, impressoras, scanners e softwares básicos, bem como atualiza os equipamentos.
Presta assistência técnica : Especificação técnica e Certificação dos produtos (hardware e software)

Cadastro e Controle do Parque de Equipamentos
Cadastra e mantém, em sistema próprio, todos os equipamentos de informática instalados e/ou adquiridos para o parque da administração municipal, bem como executa o controle dos mesmos entre os órgãos e os serviços externos de assistência técnica.
Identifica os equipamentos por órgãos.
Atualiza o cadastro, quando da baixa do equipamento do parque, ou para atualização tecnológica.
Controla os equipamentos em período de garantia junto às assistências técnicas.

Instalação e Gerenciamento de Sistemas Operacionais
Instala o sistema operacional WINDOWS NT SERVER nos diversos servidores distribuídos pelos órgãos municipais.
Gerencia, cria e reinicializa contas e grupos para possibilitar a conexão dos usuários na Rede.

Administração de Banco de Dados Corporativos
Define e gerencia as estruturas de dados necessários ao funcionamento dos sistemas.
Implementa a segurança física e a integridade das informações.

Impressão a Laser e Confecção de Carnês
Imprime relatórios das diversas plataformas, via rede.
Executa a conversão e o desenho de formulários pré-impressos.
Imprime com alta qualidade documentos desenvolvidos em diversos formatos.
Executa impressão, montagem, controle de qualidade e expedição de carnês.

Parque de Equipamentos de Informática da Prefeitura
Presta os serviços de controle e suporte de manutenção dos equipamentos da administração municipal.
Atende aos usuários pelo help desk (tel. 3416.7156), mediante a informação do número de cadastro do equipamento.