As secretarias de Saúde do Recife e de Pernambuco promovem no Recife, nesta terça-feira (17), o I Seminário Integração de Ouvidorias do SUS: Pernambuco e Recife, cujo direcionamento será a busca pela qualidade da gestão e consolidação da cidadania. O evento, fruto de parceria com o Departamento de Ouvidoria Geral do SUS - Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa do Ministério da Saúde, será realizado a partir das 9h, no Recife Praia Hotel, em Boa Viagem.

O encontro, que contará com as presenças do secretário de Saúde do Recife, Gustavo Couto, do governador Eduardo Campos e do secretário Executivo da Saúde de Pernambuco, Frederico Amâncio, além de representante do Ministério da Saúde, visa a ampliar as discussões sobre o papel das ouvidorias como ferramenta de prestação de serviço aos trabalhadores em todo o País. Além disso, o Seminário também tem o objetivo de fortalecer o canal entre o cidadão e o SUS e proporcionar a troca de informações e experiências entre os participantes.

Durante o dia do encontro, serão realizadas palestras e conferências que abordarão temas como Gestão de Ouvidoria; Ouvidorias Públicas: instrumento de cidadania e transparência do Estado; A descentralização do Sistema Nacional de Ouvidorias do SUS e Ouvidoria Municipal de Saúde da Secretaria Municipal de Saúde de Recife.

“O Recife foi a primeira capital do País a implantar o sistema na versão descentralizada do OuvidorSUS, do Governo Federal, tornando-se referência nesse tipo de prestação de serviço. Lançada oficialmente em 2008 pela Prefeitura do Recife em parceria com o Ministério da Saúde, a Ouvidoria Municipal de Saúde tem o objetivo de atender às solicitações da população, melhorando a qualidade dos serviços prestados pelo Sistema Único de Saúde”, afirma o secretário de Saúde de Saúde do Recife, Gustavo Couto.

Atendimento – A Ouvidoria Municipal de Saúde disponibiliza canais para que a população tenha acesso aos serviços e também possa fazer críticas e sugestões para a melhoria dos serviços prestados na rede municipal. O teleatendimento (0800.281.1520) funciona diariamente, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Já o atendimento presencial é realizado na Rua Marquês do Pombal, Nº 115, Santo Amaro, de segunda a sexta-feira, das 9h às 12h e das 14h às 16h.

Serviço:

O quê: I Seminário Integração de Ouvidorias do SUS: Pernambuco e Recife.
Quando: terça-feira (17/11), a partir das 9h.
Onde: Recife Praia Hotel, Boa Viagem.

 

- Luz azul integra Prefeitura em mobilização internacional contra o diabetes

- Gustavo Couto dá boas vindas a novos servidores da saúde

- PCR comemora Dia de Combate ao Diabetes em unidade de referência municipal

- Saúde é destaque em evento do Metrorec

- Prefeitura discute intervenções de saúde em congresso de atividade física

- Equipes da Academia da Cidade recebem capacitação de metodologia americana

- OMS convida Prefeitura para participar de congresso mundial de hospitais

- Prefeitura participa da XI Semana de Saúde Metrorec

- Saúde discute trabalho dos CAPS no combate às drogas

- PCR promove acolhimento de estagiários do Programa de Saúde Ambiental

- Saúde promove discussão sobre cidadania e uso de drogas

- Saúde capacita técnicos sobre qualidade da água para consumo

- PCR promove acolhimento de estagiários do Programa de Saúde Ambiental

- Saúde promove capacitação de técnicos da Vigilância Sanitária

- Saúde orienta usuários de mercados públicos sobre o combate à hanseníase

- Saúde promove comemoração de um ano de atividades do PSF Jiquiá

- Doutorando da Unifesp avaliará Academia da Cidade como elemento da sua tese

- PCR marca presença em congresso de saúde coletiva

- Inspetores da Vigilância Sanitária recebem capacitação sobre saneantes

- Distrito Sanitário IV promove comemoração ao Dia do Idoso